1 & 1
0,3
- 0,7
33%
- 0,3
0,0
- 0,3
BabyWalz
1,2
1,2
83%
- 0,3
0,7
0,0
Bad Heilbrunner
1,3
0,8
100%
0,0
1,3
1,2
Cartier
1,3
1,3
83%
0,0
1,0
1,2
Dom Pérignon
- 0,3
1,2
50%
- 0,3
0,0
0,3
Douglas
- 0,7
0,5
0%
- 1,0
0,0
- 0,7
EBEL
- 0,5
0,2
17%
- 1,0
0,2
0,7
Ford
- 0,3
1,0
33%
0,0
0,3
0,3
FriendScout24
- 0,7
- 0,3
17%
- 1,0
- 0,7
- 1,0
John Frieda
0,8
0,5
67%
0,5
0,8
0,8
Moltex
0,7
1,0
50%
- 0,3
0,5
0,7
Nespresso
- 0,7
- 0,7
0%
- 1,0
- 0,7
- 0,7
Samsung
0,0
0,7
33%
- 1,0
0,3
0,0
Sparkassen Finanzgrup.
0,3
1,0
33%
- 0,7
- 0,3
0,7
Tetesept
1,7
1,5
83%
0,8
1,7
1,3
TUI (Wolters)
1,2
1,2
50%
- 0,3
0,3
0,8
UBS
- 0,3
1,0
33%
- 1,0
0,0
0,3
Volksbanken Raiffeisenb.
- 0,7
0,7
17%
- 1,0
- 0,3
0,0
VW
- 0,7
0,7
0%
- 1,0
- 0,7
- 0,3
Hugo Boss
0,7
0,7
33%
- 0,3
0,0
1,0
Eingehen auf das Kunden-Anliegen
Allgemein-Verständlichkeit
Individuelle Ansprache des K.
Kunde wird ernst genommen
Charme der Antwort
Fairness gegenüber Kunden

Gesamt
0,2
0,7
41%
- 0,5
0,2
0,3
* * * * *